預(yù)約流程
電話或網(wǎng)上預(yù)約------患者提供主訴------醫(yī)生分析病情―――制定就診方案――――確定服務(wù)時間和醫(yī)生   
服務(wù)流程
預(yù)約醫(yī)生――排隊、掛號――解說病情――陪同檢查――候取結(jié)果――復(fù)診――取藥――總結(jié)治療方案――請患者填寫《客戶滿意度調(diào)查表》――滿意后收取服務(wù)費
后續(xù)服務(wù)
為患者建立電子病歷、提供康復(fù)指導(dǎo)、健康咨詢等免費增值服務(wù)
找對口的醫(yī)院，適合病情的醫(yī)生
找最對口的醫(yī)生：根據(jù)病人實際情況，（副高以上）。