記者從民生人壽獲悉，近日，民生人壽廣西分公司及時將近5萬元理賠金送到客戶手中。

    據了解，南寧市市民童先生于2008年6月在民生人壽為自己投保“民生富貴年年兩全保險（分紅型）”、“民生如意相伴兩全保險（分紅型）”兩款產品。然而天有不測風云，童先生在一次出差中遭遇車禍，因傷勢過于嚴重，搶救無效不幸身故。童先生的家人整理遺物時發現了童先生生前投保的保單，抱著嘗試的心理，向民生人壽廣西分公司遞交了理賠申請材料。
民生人壽理賠人員在接到報案后，立即成立了理賠處理小組，展開了事故調查。經核實，事故發生在保險期間內，屬于保險責任范圍。從客戶報案到理賠審批結束整個過程用時僅1個工作日。隨后，民生人壽廣西分公司領導立即帶隊將近5萬元理賠金送到客戶家中。