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| 業(yè)務(wù)名稱 | 支持區(qū)域 | 支持工號(hào)（人員） | 所屬中心（部門） | 第一受理人 | 第二受理人 | 支持范圍 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 分站支持 | 東北三省 | ＱＱ：584843817 | 客服中心 分站支持部 |
宋曉娟 | Ｑ：616090719 |
1、 分站與總部總對(duì)接窗口 2、 貨物配備及發(fā)送 3、 CRM系統(tǒng)培訓(xùn) 4、 子公司注冊(cè)指導(dǎo) 5、 分站問(wèn)題收集及反饋 6、 分站月度返款核對(duì) |
| 華北區(qū) | Ｑ：9092928 | 楊嫚 | ||||
| 山東省 | Ｑ：462754296 | 王明明 | ||||
| 西南區(qū)、華中區(qū) | Ｑ：2279942746 | 鄭貴華 | ||||
| 村鎮(zhèn)級(jí)工作站 | Ｑ：1731282833 | 李艷秋 |
| 業(yè)務(wù)名稱 | 支持區(qū)域 | 支持工號(hào)（人員） | 所屬中心（部門） | 第一受理人 | 第二受理人 | 支持范圍 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 網(wǎng)站支持 | 全國(guó) | 01分站技術(shù)支持專用 qq :1330759271 分機(jī) 8886 8小時(shí)在線 |
網(wǎng)絡(luò)中心（網(wǎng)絡(luò)部） | 任俊嬌 郭晶 |
李貴菊 | 1.分站上線 2.網(wǎng)站前臺(tái)界面的調(diào)整增減超過(guò)半小時(shí)的工作量，在分站支持的審核同意下 3.分站的系統(tǒng)演示與培訓(xùn) 4.CMS網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)的疑問(wèn)解答 5.網(wǎng)站的醫(yī)院黃頁(yè)和專家工作室的優(yōu)化 6.分站網(wǎng)站內(nèi)容更新與敏感詞及內(nèi)容安全培訓(xùn) 7.分站的改版需求在分站支持部同意的情況下附文檔 8.其它與www.sr88.cn前臺(tái)展示有關(guān)系的問(wèn)題及建議 |
| 業(yè)務(wù)名稱 | 支持區(qū)域 | 支持工號(hào)（人員） | 所屬中心（部門） | 第一受理人 | 第二受理人 | 支持范圍 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CRM系統(tǒng)支持 | 全國(guó) | CRM系統(tǒng) qq:1330759271 |
網(wǎng)絡(luò)中心（軟件部） | 蘇晴燦 | 劉孫軍 | 1. 醫(yī)院CRM開(kāi)戶 2. 分站遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)培訓(xùn)技術(shù)支持 3. 公司意向客戶演示培訓(xùn)的協(xié)助登錄 4. 銷售CRM系統(tǒng)疑問(wèn)解答 5. 其它與crm.system.www.sr88.cn有關(guān)的CRM問(wèn)題及建議 6. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求 7. 系統(tǒng)軟件的BUG報(bào)告反饋 |
| 業(yè)務(wù)名稱 | 支持區(qū)域 | 支持工號(hào)（人員） | 所屬中心（部門） | 第一受理人 | 第二受理人 | 支持范圍 |
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| 技術(shù)支持(綜合) | qq:2218687208 qq:1982904500 | 網(wǎng)絡(luò)中心（支持部） | 孫洪標(biāo) | 劉桂芳 | 1、 遠(yuǎn)程心電系統(tǒng)：軟、硬件售前支持、安裝、使用、客戶培訓(xùn)、技術(shù)方案咨詢 2、 計(jì)生系統(tǒng)：系統(tǒng)售前支持、實(shí)施、培訓(xùn)、系統(tǒng)問(wèn)題處理、技術(shù)方案咨詢 3、 預(yù)約掛號(hào)機(jī)：分站及客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)實(shí)施、技術(shù)咨詢處理（建議掛號(hào)系統(tǒng)方面的問(wèn)題直接聯(lián)系劉孫軍經(jīng)理） 4、 遠(yuǎn)程會(huì)診項(xiàng)目支持：系統(tǒng)實(shí)施、客戶培訓(xùn)、軟硬件技術(shù)方案咨詢 5、 其他農(nóng)合、醫(yī)保、醫(yī)院信息化、健康檔案、區(qū)域醫(yī)療等方面的技術(shù)方案咨詢 |
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